คลื่นลูกใหม่ของแอพโซเชียลมีเดียกำลังใช้ประโยชน์จากการประท้วงต่อต้าน Instagram และ TikTok เครือข่าย ‘ของแท้’ เหล่านี้จะเปลี่ยนวิธีที่เราเชื่อมต่อหรือไม่
Instagram ได้โปรดหยุดพยายามเป็น TikTok” ผู้ใช้แอปรวมถึง Kim Kardashian และ Kylie Jenner ได้แบ่งปันข้ออ้างนี้เมื่อเดือนที่แล้วเมื่อ Instagram ทดลองการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้ฟีดของผู้ใช้ท่วมท้นด้วยวิดีโอแบบสั้นที่เรียกว่า “วงล้อ” และเนื้อหาที่อัปโหลดโดยคนแปลกหน้า พวกเขากำลังตอบสนองต่อความพยายามของ Instagram ที่จะดึงสายตา Gen Z ออกจาก TikTok โดยเลียนแบบคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ของแอพ
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยุคแรกๆ เช่น MySpace และ Facebook สร้างขึ้นจากแนวคิดที่แปลกตาของ “เพื่อน” ซึ่งสะท้อนถึงเครือข่ายสังคมออนไลน์ในชีวิตจริงของคุณ แต่การเปลี่ยนแปลงอย่างไร้ความปราณีของเศรษฐกิจความสนใจหมายความว่าแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมสูงสุดในหมู่คนหนุ่มสาวในปัจจุบัน ได้แก่Instagramและ TikTok เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าของเวทีระดับโลกในการเปิดตัวอาชีพผู้มีอิทธิพล เนื้อหา – ไม่ใช่การเชื่อมต่อ – เป็นราชา และไวรัสที่ปรับให้เหมาะสมตามอัลกอริทึมคือตัวชี้วัดที่กำหนดสิ่งที่คุณเห็น
ตัวเลือกการออกแบบแอปเหล่านี้ทำให้คนทั้งโลกสามารถติดตามวิวัฒนาการของเทรนด์การแต่งหน้าที่ได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม หรือเข้าร่วมแคมเปญต่อต้านนักออกแบบเฟอร์นิเจอร์วัย 20 ปีจากบรูคลินที่หลอกหลอนสาว ๆ ใน Tinder “TikTok เป็นเหมือนทีวีในยุคของฉัน” Deborah Mackenzie อายุ 23 ปีจากอเบอร์ดีนกล่าว เธอและเพื่อนๆ ไม่ค่อยโพสต์ตัวเอง เป็นการเรียกดูเนื้อหาของผู้อื่นเพื่อฆ่าเวลามากกว่าผู้ใช้ถ่ายรูปสิ่งที่พวกเขาทำในขณะนั้น – ไม่ว่าจะดูหมิ่นขนาดไหน – จับคู่กับเซลฟี่ – ไม่ว่าจะรุงรังแค่ไหน
เนื่องจากขนาดของ Instagram และTikTokนั้นไม่มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น (และเพื่อความยุติธรรม คนหลังได้ยืนยันเสมอว่ามันเป็นแอปเพื่อความบันเทิง แทนที่จะเป็นโซเชียลมีเดีย) บริษัทโซเชียลมีเดียรุ่นใหม่ เช่น BeReal, Locket Widget, Yubo และ Poparazzi พบโอกาสที่จะจัดลำดับความสำคัญของความใกล้ชิดมากกว่าความอับอายขายหน้า
“สิ่งที่เราเห็นในตอนนี้คือรสนิยมของ Gen Z ที่เปลี่ยนไปสู่ประสบการณ์ที่ลึกซึ้งและเป็นส่วนตัวมากขึ้น” Matt Moss ผู้ก่อตั้ง Locket กล่าว แอพที่ปิดท้ายสุดเท่าที่จะเป็นได้: อนุญาตให้เพื่อนสนิทและครอบครัวแบ่งปัน รูปภาพที่ปรากฏเป็นวิดเจ็ตแบบขยายบนหน้าจอหลักของบุคคลอื่น เดิมที Moss สร้างแอปขึ้นมาเพื่อติดต่อกับแฟนสาวทางไกลของเขาเมื่อเขาเรียนจบมหาวิทยาลัย แต่บอกว่ามีการแชร์รูปภาพกว่าพันล้านรูปภายในสิ้นเดือนกรกฎาคม หลังจากที่มันระเบิดหลังจากกระแสไวรัลบน TikTok เมื่อปลายเดือนกรกฎาคม ปี.
แอปอีกตัวที่คอยติดตามส่วนแบ่งของช่วงเวลาแห่งไวรัสอย่างยุติธรรมคือBeRealซึ่งเปิดตัวในปี 2019 โดยผู้ประกอบการชาวฝรั่งเศส Alexis Barreyat และ Kévin Perreau แอพจะแจ้งให้ผู้ใช้ถ่ายภาพกล้องหน้าและหลังพร้อมกันทุกวันในเวลาที่กำหนดภายในหน้าต่างสองนาที ผู้ใช้สามารถนำไปใช้ในภายหลังได้เช่นกัน แต่จะไม่เห็นเนื้อหาของเพื่อนจนกว่าจะโพสต์เอง สิ่งนี้ควรจะทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะถ่ายภาพสิ่งที่พวกเขาทำในขณะนั้น ไม่ว่าจะดูไม่สุภาพสักเพียงใด จับคู่กับเซลฟี่ ไม่ว่าจะรุงรังแค่ไหนก็ตาม เพื่อส่งเสริมวิธีการเชื่อมโยงกับเพื่อน ๆ ทางออนไลน์อย่างแท้จริง
ปัจจุบัน BeReal เป็นแอปโซเชียลเน็ตเวิร์กอันดับ 1 ใน Apple App Store ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเติบโตอย่างรวดเร็ว การดาวน์โหลดตลอดอายุการใช้งาน 28 ล้านครั้งส่วนใหญ่เกิดขึ้นในปีนี้ตามรายงานของ Business of Apps ความนิยมของมันแผ่ขยายออกไปนอกเหนือนักศึกษาที่กระโดดขึ้นไปบนเรือเป็นครั้งแรก ส่วนหนึ่งต้องขอบคุณโปรแกรมเอกอัครราชทูตและการชำระเงินสำหรับการสมัคร
ด้วย TikTok และ Instagram ที่ขยายเกินขอบเขตของโซเชียลมีเดีย Kristin Merrilees ชาวนิวยอร์กวัย 20 ปีกล่าวว่า BeReal กำลังจับภาพที่กระตุ้นให้เชื่อมต่อกับเพื่อน ๆ ตลอดทั้งวัน “ฉันชอบที่จะเห็นว่าเพื่อนๆ ของฉันกำลังทำอะไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงฤดูร้อนที่พวกเราหลายคนถูกแยกย้ายออกไปเพราะเราไม่ได้อยู่ที่เดียวกันหรือในโรงเรียน” เธอกล่าว
นอกเหนือจากการอำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับเพื่อนแล้ว คลื่นลูกใหม่ของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอ้างว่ากำลังแก้ไขปัญหาอื่น: ความกดดันที่เพิ่มขึ้นในการดำเนินการ เพิ่มจำนวนผู้ติดตาม และกลายเป็นผู้มีอิทธิพลบน TikTok และ Instagram
Olivia Bamford วัย 23 ปี จาก Derbyshire บอกว่าเธอหยุดใช้ Instagram เพราะเธอรู้สึกว่าเนื้อหาของคนอื่นจะดีกว่าของเธอเสมอ Merrilees และ Mackenzie กล่าวว่าพวกเขายังคงใช้ Instagram เพื่อแชร์เนื้อหากับเพื่อน ๆ แต่จุดประสงค์หลักคือเพื่อแสดงเหตุการณ์สำคัญ ๆ หรือเพื่อทิ้งรูปภาพเพื่อสรุปไฮไลท์ของเดือน
Instagram ให้เหตุผลกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดโดยบอกว่าต้องการช่วยให้ผู้สร้างเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น ในทางตรงกันข้ามBeReal กล่าวว่าจะไม่ช่วยให้ผู้คนกลายเป็นผู้มีอิทธิพล “ไม่ใช่แพลตฟอร์มที่คุณสามารถสร้างผู้ติดตามได้อย่างแน่นอน แต่นั่นเป็นประเด็น” Merrilees กล่าว Locket ไปไกลถึงการจำกัดจำนวนคนที่คุณสามารถเพิ่มได้: ข้อเสนอที่จะทำให้ Instagram หลุดพ้นจากความหนาวเย็นClubhouse ดึงดูดผู้ใช้จำนวนมากเข้าสู่ห้องสนทนาทางเสียงในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ก่อนที่จะหายไปในความมืด
แน่นอน คำยืนยันเชิงบวกของคนคนหนึ่งเป็นคำสั่งที่เห็นแก่ตัวของอีกคนหนึ่ง ฟันเฟืองที่หลีกเลี่ยงไม่ได้กับการอ้างสิทธิ์ของ BeReal ต่อความถูกต้องที่ไม่เคลือบเงาได้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว RE Hawley เขียนในNew Yorkerว่า “ความแตกต่างระหว่าง BeReal กับยักษ์ใหญ่ในโซเชียลมีเดียไม่ใช่ความสัมพันธ์ของอดีตกับความจริง แต่เป็นขนาดและขนาดของการหลอกลวง”
ยิ่งไปกว่านั้น การคิดเล็ก ๆ จะนำไปสู่ผลตอบแทนที่ยิ่งใหญ่หรือไม่? แอพส่วนใหญ่ที่กล่าวถึงกล่าวว่าพวกเขาเลือกไม่เข้าร่วมระบบเศรษฐกิจที่ให้ความสนใจโดยสิ้นเชิง โดยกล่าวว่าพวกเขาจะหลีกเลี่ยงโฆษณาสำหรับรูปแบบธุรกิจทางเลือก สิ่งนี้ไม่ได้หยุดผู้สนับสนุนรายใหญ่ Locket เพิ่งระดมทุนรอบ 12.5 ล้านดอลลาร์ซึ่งนำโดย Sam Altman ของ OpenAI; มี รายงานว่า BeReal กำลังจะปิดรอบการระดมทุนที่จะเพิ่มมูลค่าเป็นสี่เท่าเป็นมากกว่า 600 ล้านดอลลาร์
ไม่ว่าแอพเหล่านี้จะติดตามการเปลี่ยนแปลงของยุคสมัยหรือเพียงแค่แตะความจริงที่เห็นได้ชัดในตัวเองที่ผู้คนชอบแบ่งปันกับเพื่อน ๆ บนอินเทอร์เน็ตเป็นอีกคำถามหนึ่ง ตอนนี้คนส่วนใหญ่ไม่ได้ตั้งเป้าหมายที่จะแทนที่ Instagram และ TikTok “เรารัก Instagram และ TikTok [แต่] พวกเขาไม่ได้แข่งขันกันในพื้นที่ของเราจริงๆ” Alex Ma ผู้ร่วมก่อตั้ง Poparazzi กล่าว
สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นการกระจายตัวที่มากขึ้นในตลาดแอพสำหรับโซเชียลมีเดีย ซึ่งผู้ใช้เยี่ยมชมแอพต่างๆ เพื่อประสบการณ์ที่แตกต่างกัน “Instagram เคยเป็นแอพสำหรับทุกอย่าง” Merrilees กล่าว แต่ตอนนี้มันเปลี่ยนไปแล้ว
เป็นการยากที่จะคาดการณ์ว่าแอปโซเชียลมีเดียใหม่เหล่านี้จะอยู่รอดได้หรือไม่ นับประสาประกาศการเปลี่ยนแปลงของทะเลทั่วทั้งอุตสาหกรรม แอปโซเชียลอย่างClubhouseดึงดูดผู้ใช้จำนวนมากเข้าสู่ห้องแชทด้วยเสียงในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ ก่อนที่จะค่อยๆ หายไปอย่างรวดเร็ว (บังเอิญ Clubhouse เปลี่ยนไปเป็น “เล็ก” ด้วยการเปิดตัวฟีเจอร์ “บ้าน” สำหรับกลุ่มมิตรภาพที่แน่นแฟ้น)
คุณลักษณะลูกเล่นที่ผู้ใช้พบว่าจำเป็นในตอนเริ่มต้น เช่น การสะกิดภาพทุกวันของ BeReal อาจเป็นสิ่งที่ทำให้ผู้ใช้เบื่อหน่ายแอปในที่สุด
แต่ไม่ว่าแอปเหล่านี้จะใช้งานได้หรือไม่ก็ตาม พวกเขาอาจแก้ไขช่องว่างที่พวกเขาตั้งเป้าไว้ได้ Mackenzie ต่อต้านการดาวน์โหลด BeReal แม้ว่าเพื่อนของเธอส่วนใหญ่จะใช้มันก็ตาม “การเตือนให้คุณรับโทรศัพท์เป็นอีกเรื่องหนึ่ง” เธอกล่าว
ถึงกระนั้นเธอก็เห็นการอุทธรณ์ “ มันเป็น Facebook สมัยใหม่หรืออะไรบางอย่างที่ผู้คนโพสต์ความคิดในชีวิตประจำวันและสิ่งที่พวกเขาทำ”
